Google mengumumkan platform Googlebook sebagai evolusi terbaru dari strategi sistem operasinya. Menggabungkan elemen Chrome OS yang ringan dengan ekosistem aplikasi Android, serta menyuntikkan segudang kemampuan AI, perusahaan berharap produk ini bisa merebut hati pengguna laptop di luar segmen pendidikan dasar yang selama ini menjadi pangsa utama Chromebook.
Namun, langkah ini langsung menuai kritik. Para pengamat menilai Google kembali mengulang kesalahan yang sama: terlalu fokus pada teknologi futuristik dan melupakan kebutuhan fundamental pengguna PC. "Mereka menyajikan AI sebagai penyelamat, tapi lupa bahwa orang-orang hanya ingin laptop yang bisa menjalankan aplikasi Windows dengan mulus atau menyimpan file tanpa kebingungan," tulis salah satu analis dalam laporan yang dirilis pekan ini.
Bukan Sekadar Soal AI, Tapi Soal Kebutuhan Dasar
Sejak awal, Chromebook memang hanya berhasil menarik minat di sektor pendidikan berkat harga murah dan kemudahan pengelolaan. Di luar itu, pengguna dewasa dan profesional kerap mengeluhkan keterbatasan sistem berbasis web dan Android yang tidak pernah benar-benar terasa seperti PC.
Googlebook, dengan segala tambalan AI-nya, dinilai tidak menyelesaikan masalah struktural ini. Magic Pointer—salah satu fitur AI andalan yang memungkinkan navigasi dengan gestur—disebut sebagai solusi yang mencari masalah. "Fitur seperti itu hanya akan membuat pengguna bertanya-tanya: kenapa saya tidak bisa menginstal aplikasi desktop biasa?" ujar seorang pengamat industri.
Strategi yang Ketinggalan Zaman?
Alih-alih merapikan fondasi—seperti memperbaiki manajemen file, meningkatkan dukungan aplikasi desktop, atau menghadirkan antarmuka yang lebih intuitif—Google justru menumpuk fitur AI yang terasa dipaksakan. Pendekatan ini kontras dengan langkah Apple yang perlahan menyatukan ekosistem iPad dan Mac, atau Microsoft yang terus menyempurnakan Windows sebagai platform kerja serius.
Bagi pengguna Indonesia, situasi ini mungkin terasa familiar. Chromebook sempat menjadi pilihan populer di kalangan pelajar berkat program pemerintah, namun adopsi di sektor profesional dan rumah tangga masih sangat terbatas. Tanpa dukungan aplikasi produktivitas yang lazim digunakan di Indonesia—seperti Microsoft Office versi penuh atau software akuntansi lokal—Googlebook berisiko hanya menjadi perangkat tambahan, bukan pengganti PC utama.
AI Bukanlah Obat Mujarab
Google tampaknya bertaruh besar bahwa AI bisa menjadi pembeda. Namun, data menunjukkan bahwa pengguna PC belum menjadikan AI sebagai prioritas utama dalam memilih laptop. Survei internal beberapa vendor bahkan menempatkan fitur AI di urutan bawah daftar keinginan konsumen, jauh di bawah daya tahan baterai, performa, dan kompatibilitas aplikasi.
Dengan Googlebook, Google sekali lagi membuktikan bahwa mereka masih mendengarkan suara insinyur produk, bukan suara pengguna. Selama perusahaan tidak mau mengakui bahwa pengguna PC menginginkan sebuah komputer yang utuh—bukan sekadar browser atau telepon berlayar besar—maka nasib Googlebook kemungkinan tidak akan berbeda jauh dari pendahulunya.
